제가 분명히 쁘띠목도리 재고 확인하고 주문했는데 쿠팡이랑 자사몰이랑 가격 차이가 나서 재주문한다고 전화로 취소하겠다 말씀까지 드렸는데 쿠팡에서 시킨 거랑 자사몰이 취소가 안 돼서 결국 두 개씩 주문한 게 두 번이나 왔네요 자사몰에 따로 취소하는 기능을 추가하시든가 하세요 전화로 말씀 드렸는데도 제대로 처리 안 하실 거면 고객센터 왜 만드세요 목요일에 도착한 거 뜯지도 않았으니까 환불 처리해 주시고 배송비는 그쪽 과실이니까 알아서 처리해 주세요 ;; 골지 목도리 블랙 두 개 주문했습니다
먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 고객님의 주문 건은 저희가 바로 반품 회수 신청하도록 하겠습니다ㅠㅠ
회수되자마자 바로 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
저희 고객센터에서 고객님의 요청 사항을 제대로 숙지하지 못하고
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며,
환불 역시 최대한 빨리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
감사합니다 ㅠㅠ